木素材の通信販売「木のお店・常木」が木の工作素材と「自分で考え創る楽しさ」をお届けします

ご利用案内

お買い物の流れ

〈ご注文作業の前に〉.「ご注文時に利用されるメールアドレス」で、メール受信ができるように、設定をお願いいたします。弊社からの連絡は、基本的に「メール」を利用しております。
（例）「お客様登録」を行い、「確認メール」が届くかどうかを確認することが可能です。ご利用のメールアドレスが、「@gmail」「@yahoo」など、迷惑メールに入る事例もありますので、確認方法をお確かめください。
このサイトでは、「ショッピングカートシステム」を利用して、「メルマガ」を送信しておりますので、「大量のメール送信元」という判断をされている可能性もあります。

1. 購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2. 購入手続きに進む(レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3. 購入手続きをする（会計をする）

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。「ご了承事項」のチェックも、お願いします。
◆配送方法で「配送料金別途ご連絡」の場合は、金額が決定するまでお振込みしないでください。
「料金不足」の場合は、追加でのお振込みをお願いします。
配送料金の再計算や、ご希望の配送方法で配送できない場合もありますので、
営業時間に送信する「手動での受注確認メール」をご確認ください。
◆お急ぎの到着を望まれる場合は、「ヤマト運輸代金引換配送」をお選びいただき、「最短希望」とご記入をお願いします。（オプションを含む「加工依頼」がある場合は、加工日が必要になりますので、指定されたご希望日時に添えない場合がございます。）

4. 受注確認のメール（基本、2通届きます）

ご注文が完了した場合、「自動送信での購入内容の確認メール」が届きます。このメールが届かない場合は、「メールの受信設定」や「メールアドレスの確認」をお願いいたします。
弊社の営業開始後に、「手動での受注確認メール」を送信いたします。配送料などの再計算後の金額や、発送予定日、不備などの確認もありますので、必ずご確認をお願いいたします。

5. 商品の発送

お客様のご希望日時がある場合は、希望日時に合わせて、商品を発送いたします。
（オプションを含む「加工依頼」がある場合は、加工日が必要になりますので、指定されたご希望日時に添えない場合がございます。）
発送が完了しましたら、「お問い合わせ伝票番号」をお知らせするメールを送信しています。
商品の発送後、「ヤマト運輸」「日本郵便」も保管期間が約1週間になっておりますので、お受け取りをお願いします。

送料について

宅配便（ヤマト運輸）

北海道・・・1,200円	青森県・・・800円	岩手県・・・800円	宮城県・・・700円
秋田県・・・800円	山形県・・・700円	福島県・・・700円	茨城県・・・660円
栃木県・・・660円	群馬県・・・660円	埼玉県・・・660円	千葉県・・・660円
東京都・・・660円	神奈川県・・・660円	新潟県・・・660円	富山県・・・660円
石川県・・・660円	福井県・・・660円	山梨県・・・660円	長野県・・・660円
岐阜県・・・660円	静岡県・・・660円	愛知県・・・660円	三重県・・・660円
滋賀県・・・660円	京都府・・・660円	大阪府・・・660円	兵庫県・・・660円
奈良県・・・660円	和歌山県・・・660円	鳥取県・・・800円	島根県・・・800円
岡山県・・・800円	広島県・・・800円	山口県・・・800円	徳島県・・・800円
香川県・・・800円	愛媛県・・・800円	高知県・・・800円	福岡県・・・1,000円
佐賀県・・・1,000円	長崎県・・・1,000円	熊本県・・・1,000円	大分県・・・1,000円
宮崎県・・・1,000円	鹿児島県・・・1,000円	沖縄県・・・2,490円

「沖縄県」「北海道」への配送料は、「配送料の高騰」により、
「長尺配送追加料金(330円）」での対応ができない「梱包サイズ」がございますので、詳しくは下記の料金をご確認ください。

「長尺配送追加料金(330円）」　；　商品の幅と長さを足した長さが600mm以上の商品には、「宅配便配送料」に加算されます。

「大物配送追加料金（440円）」　；　「大物配送」の場合、「宅配便配送料」に加算いたします。（こちらは、個別に商品に設定されています。

「大物配送品(3辺合計1600mm以上」は、ヤマト運輸での配送ができませんので、「代金引換配送」ではご注文いただけません。
「銀行振り込み」でのご入金後、「福山通運」での配送になります。（時間指定はお受けできません。）

◆沖縄県への配送料　：　梱包荷物3辺合計　600mm以下　　　1370円
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　601〜800mm以下　1920円　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　801〜1000mm以下　2490円　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　1001〜1200mm以下　3040円
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　1201〜1400mm以下　3610円
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　1401〜1600mm以下　4160円
クロネココンパクトボックス配送が可能な場合は、配送料880円に変更のご案内をしております。

◆北海道への配送料　：　県別配送料　　　1200円
　　　　　　　　　　　「長尺配送追加料金(330円）」（北海道への長尺物配送追加料金が110円お安くなりました。）
クロネココンパクトボックス配送が可能な場合は、配送料880円に変更のご案内をしております。

レターパックプラス（日本郵便特定封筒） (送料は別途ご連絡いたします。)

※お届け日時の指定はできません。

「全国一律600円」です。

初めての方は、下記のページもご参照ください。（レターパックプラスについて、説明しています。）
http://tsuneki.ocnk.net/page/4

日本郵便のレターパックプラス（交付記録・特定封筒）に入らない場合は、発送ができません。
重さが「4Kg」を超えての発送はできません。
封筒に入れることができそうな大きさは、約210mm×310mm×40mmぐらいです。
弊社で、ご注文品が封筒に入るかどうかを確認しますので、
「発送可能のメール」を必ずご確認いただき、
再計算しました「お振り込みいただく代金」を「銀行振り込み」にて、お支払いください。
ご入金の確認後に発送になります。（発送が、郵便局に届けられない場合、ポストへの投函になります。）
「お振り込みいただく代金」が不足の場合、発送できませんので、ご注意ください。
「対面受け取り」の郵便配達になります。
お受取日・時間帯を指定することができません。
「われもの」は配送できませんので、商品によっては、配送をお断り申し上げます。
（日本郵便による「レターパックプラス」配送途中の損害賠償がありません。
配送中に割れた場合などによる、商品の交換時の往復の配送料はお客様のご負担でお願い申し上げます。交換品の商品の到着と、配送料金のお振り込みを確認後に発送いたします）

＊封筒に入らない場合は、「ヤマト運輸」宅配便に切り替えての場合の配送料をお知らせいたします。
発送希望の場合は、お知らせした代金をお振り込みください。
発送を希望されない場合は、「キャンセル」のご連絡をお願いします。

レターパックライト（日本郵便特定封筒） (送料は別途ご連絡いたします。)

※お届け日時の指定はできません。

「全国一律430円」です。

初めての方は、下記のページもご参照ください。（レターパックライトについて、説明しています。）
http://tsuneki.ocnk.net/page/4

お届け先のご住所の「郵便受箱への配達」で、配達完了になります。
商品の大きさが、25×200×300mm（A４サイズ以内）になります。（重さ4Kgまで）
「配達日時指定」「代金引換配送」には対応しておりません。

日本郵便のレターパックライト（特定封筒）に入らない場合は、発送ができません。
重さが「4Kg」を超えての発送はできません。

弊社で、ご注文品が封筒に入るかどうかを確認しますので、
「発送可能のメール」を必ずご確認いただき、
再計算しました「お振り込みいただく代金」を「銀行振り込み」にて、お支払いください。
ご入金の確認後に発送になります。（発送が、郵便局に届けられない場合、ポストへの投函になります。）
「お振り込みいただく代金」が不足の場合、発送できませんので、ご注意ください。

「われもの」は配送できませんので、商品によっては、配送をお断り申し上げます。
（日本郵便による「レターパックライト」配送中の損害賠償がありません。
配達完了後の紛失などによるトラブルには、一切の対応ができませんので、ご理解の上、ご選択ください。

＊封筒に入らない場合は、「レターパックプラス」または「ヤマト運輸」宅配便に切り替えての場合の配送料をお知らせいたします。
発送希望の場合は、お知らせした代金をお振り込みください。
発送を希望されない場合は、「キャンセル」のご連絡をお願いします。

ネコポス（ヤマト運輸） (送料は別途ご連絡いたします。)

※お届け日時の指定はできません。

ヤマト運輸「ネコポス」配送は、385円（税込）・《全国一律》です。

「ネコポス」での発送が可能かどうかを確認し、合計金額をお知らせいたします。商品の大きさが、20×200×300mm（A４サイズ以内）になります。（重さ1Kgまで）ご注文の商品代金が3000円（税込み）を超えますと、発送できませんので、「宅配便（ヤマト運輸）県別配送料」へ切り替えてご案内いたします。
◎お届け先のご住所の「郵便受けへの投入」で、配達完了になります。
「配達日時指定」「代金引換配送」には対応しておりません。
「書類」の封入ができませんので、メール内容でご確認ください。「領収書・請求書」は、PDFファイル（メール送信）をご選択ください。

「第一種郵便物・定形外郵便（規格外）」　 (送料は別途ご連絡いたします。)

※お届け日時の指定はできません。

「第一種郵便物・定形外郵便（規格外）」は、対象商品《商品の最長部分の長さが300mm以上〜450mmまで》・発送日《第2・第4木曜日》が限定されています。重量計測後、配送料金をご連絡いたしますので、すぐにはお振込みいただけません。
料金の目安《商品の重さが120ｇまで》600円（紙包み）
《商品の重さが220ｇまで》660円（紙包み）
《商品の重さが450ｇまで》870円（紙包み）・・ヤマト運輸660〜800円での配送地域の方にはお勧めできません。
《商品の重さが850ｇまで》1130円・・ヤマト運輸での北海道・沖縄へのお届けの方には、料金的に安くなります。

宅配便（大物限定）（福山通運） (送料は別途ご連絡いたします。)

※お届け日時の指定はできません。

ヤマト運輸さんでの配送ができない、大物商品に限ります。

別注文と同梱処理発送希望 (送料は別途ご連絡いたします。)

※お届け日時の指定はできません。

先の注文があり、発送前に限り、同梱処理発送を希望の場合は、選択してください。すぐにお振込みはしないでください。再計算をした金額をお知らせいたします。※商品ごとに送料が設定されている場合もあります。希望日に添えない場合があります。配送料金が変更になる場合があります。

こねこ便（ヤマト運輸） (送料は別途ご連絡いたします。)

※お届け日時の指定はできません。

ヤマト運輸「こねこ便」配送は、420円（税込）・《全国一律》です。
「こねこ便専用封筒」での発送が可能かどうかを確認し、合計金額をお知らせいたします。商品の大きさが、25×200×300mm（A４サイズ以内）になります。（重さ1Kgまで）ご注文の商品代金が3000円（税込み）を超えますと、発送できませんので、「宅配便（ヤマト運輸）県別配送料」へ切り替えてご案内いたします。
◎お届け先のご住所の「郵便受けへの投入」で、配達完了になります。
「配達日時指定」「代金引換配送」には対応しておりません。
「書類」の封入ができませんので、メール内容でご確認ください。「領収書・請求書」は、PDFファイル（メール送信）をご選択ください。

税金について

内税表示
※税金は販売価格に含まれています

2019年10月1日（時間未定）開店後より、消費税10％での販売になります。
商品詳細欄・選択肢欄などには、「税抜価格」＋「消費税」の表記も一部ございます。

お支払い方法

下記のお支払い方法をご利用いただけます。

銀行振込
銀行名: ゆうちょ銀行
店名: 二三八（ニサンハチ）
預金種目: 普通
口座番号: 5577870
受取人名: 常木教材株式会社（ツネキキョウザイカブシキカイシャ）

ゆうちょ銀行からのご送金宛先
【記号】12350　【番号】55778701

◆「銀行振り込み手数料」は、お客様のご負担でお願いいたします。

（1）「お振り込みいただくお名前」が、「ご注文者様名」と違う場合は、備考欄にお書き添えください。
振り込み時に、「お名前」＋「受注番号（5ケタ数字）」を入力していただくと、判別が確実です。
(「受注番号（5ケタ数字）」は、入力できな場合は、省略してください。）
（2）ご入金の目安。
【限定】配送方法で「レターパック」「第一種郵便物・定形外郵便（規格外）」を選択された方は、
「配送料金」が確定されてから、お振込みをお願いします。
お申し込み時にすぐに送信される「受注確認メール（自動送信）」には、「配送料金」が反映されません。
弊社の営業時間以降、ご注文品を確認してから、配送料金は決定されます。
その後の「受注確認メール（手動送信）」で、配送料金を含めた合計金額をお知らせしますので、
しばらくお待ちください。
【全員】ご注文後、1週間以内にお振込みをお願いいたします。
お客様より到着指定日をご指定されている場合は、入金確認の目安日をお知らせしています。
お振込みが遅れる場合など、ご連絡をいただければ、対応いたします。
ご入金が確認できない場合は、「キャンセル処理」させていただきます。
（3）ご入金確認後の発送になります。

代金引換
業者はヤマト運輸を使用します。
代金引換手数料は一律330円です。

(商品代金が5,500円以上は代金引換手数料無料)

代金引換配送（ヤマト運輸）でのご購入は、
1回でのご購入金額30万円が限度になりますので、ご注意ください。
ご注文金額が5500円未満のお客様には、「代金引換手数料（330円）」をご負担いただいております。

クーポンについて

期間限定のクーポンになります。クーポンの発行は、「メルマガ」「店長日記」での告知になります。

ポイントについて

会員登録（＝パスワード登録）していただけたお客様のお買い物の購入金額100円に付き5ポイントを差し上げています。ポイント付与時期は、自動承認付与で、１日～2日後になりますので、次回のお買い物にご利用ください。ただし、ご注文品のお届けが完了していない注文のポイントは、完了後からのご利用になります。ご注意ください。
1ポイント＝1円で換算させていただき、次回ご購入時期にご利用いただけます。ポイント有効期限は、購入日より1年間とさせていただきます。
◆購入時にポイントを利用された場合は、商品合計金額から利用ポイントを引いた金額がポイント加算の対象金額となります。
◆「お買い物ポイントの付与」は、お客様自身のご注文作業による商品に対しての付与になります。後付けはできません。
◆加工賃などは「お買い物ポイント付与」の対象外です。

アイコンについて

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店長のオススメ商品です。

売り上げランキング上位5位までこのマークがつきます。

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