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記事を閉じる 無題 投稿者 : brandxspace  2019年03月13日 21:15:49 No.506
メールが届かないようなのでもうこの掲示板で連絡したいと思います
このまま代引きで送ってこのまま下さい
送った時に運送会社名と追跡番号をこの掲示板に乗せてください
よろしくお願いします
Re 無題 投稿者 : 弊社WEB担当  2019年03月14日 10:13:54 No.507
ご注文の商品はヤマト運輸で発送をしております。掲示板に追跡番号を載せてしまうと、悪用の恐れがあるため記載しないほうが良いかと思います。

後ほど、お電話にてご連絡をさせていただきます。
Re 無題 投稿者 : 弊社WEB担当  2019年03月14日 13:37:53 No.508
お電話いたしましたが登録の電話番号が間違っているようで、かかりませんでした。

「電話番号: 043-422-7776 」までお電話いただければ、商品問い合わせ番号をお伝えいたします。
記事を閉じる 無題 投稿者 : brandxspace  2019年03月13日 01:01:36 No.504
3mm厚のウォルナット材を注文をしたのですがメールが届きません
どうなっているのでしょうか
Re 無題 投稿者 : 弊社WEB担当  2019年03月13日 11:26:49 No.505
ご注文の商品は本日の発送予定で準備をしております。

先ほどご注文確認メールを再送信いたしましたが、不達のようです。
投稿者様のお名前と、ご登録のメールアドレスを比べてみるとスペルが異なるため、これが原因ではないかと思います。
「tsunekikyouzai@nifty.com」までメールをいただければ、確認いたします。
記事を閉じる 朴 青森ヒバについて 投稿者 : 匿名  2018年11月16日 17:58:24 No.483
朴の太さ24mmの丸棒と青森ヒバの太さ24mmの丸棒を用意していただくことは可能でしょうか?
長さは40cmでお願いします。
Re 無題 投稿者 : 匿名  2018年11月17日 00:47:54 No.484
青森ヒバ、無くても大丈夫です。
すいません
Re 無題 投稿者 : 弊社WEB担当  2018年11月26日 11:56:12 No.485
朴の24φは次回の丸棒製造時に少量にはなりますが、製造したいと思っております。
出来上がりましたら、またこちらにお知らせいたします。
青森ヒバでは製造することが出来ません。
Re ホオ丸棒24φ×450mmについて 投稿者 : 弊社WEB担当  2019年02月18日 14:51:48 No.503
ホオ丸棒24φ×450mmが出来上がりましたので、お知らせいたします。
店長日記などで、このあと、お知らせをする予定です。2本組の準備も致しますので、もうしばらくお待ちください。
「青森ヒバ」は材料が無く製造できませんでしたが、「シュリ桜」の丸棒が少量出来上がりましたので、ご検討いただければと思います。
記事を閉じる 朴丸棒24mm 2本組について 投稿者 : 匿名  2018年12月23日 22:44:05 No.494
朴丸棒24mm 2本組は入荷予定ありますでしょうか?
Re 無題 投稿者 : 弊社WEB担当  2018年12月26日 10:16:24 No.495
朴の24φは次回の丸棒製造時に少量にはなりますが、製造したいと思っております。

現在の予定では年明けには準備をしていこうと思っておりますが、24φの丸棒は材料を吟味して製造しておりますので、出来上がるまでにお時間がかかる可能性があります。

製造が完了致しましたら、またこちらにお知らせいたします。
Re 無題 投稿者 : 匿名  2019年02月03日 19:29:39 No.500
了解致しました、完成までどれぐらいの期間かかるのですか?
Re ホオ24φ丸棒 投稿者 : WEB担当  2019年02月18日 14:48:45 No.502
ホオ丸棒24φ×450mmが出来上がりましたので、お知らせいたします。
店長日記などで、このあと、お知らせをする予定です。2本組の準備も致しますので、もうしばらくお待ちください。
記事を閉じる 今朝購入した商品について 投稿者 : 匿名?  2019年02月04日 12:36:43 No.501
今朝青ヒバ丸棒を購入しましたが、自動メールが来ませんでした。
メール設定などには問題ないですが、なにぶん登録前で購入履歴が見れないのでメールアドレスの間違いがあったのかも確認できません。
ちゃんと購入されてますかね?
記事を閉じる メールが届きません 投稿者 : 匿名  2019年01月22日 11:39:02 No.497
受注番号18380
昨日、振込をしたので確認よろしくお願いします
こちら不具合でメールが届かないので掲示板に連絡いただきたいです
Re 受注番号18380様へのご連絡 投稿者 : 弊社WEB担当  2019年01月22日 18:17:38 No.498
本日、ご注文の商品の発送が完了致しました。
1月23日着指定で発送しております。
(お問い合わせ伝票番号は、ここには控えさせていただきます。)
Re 受注番号18380 投稿者 : 匿名  2019年01月22日 18:43:25 No.499
承知いたしました
ご連絡ありがとうございました
記事を閉じる メール届いてますか? 投稿者 : アラクラ  2018年12月21日 23:33:01 No.489
先程、注文をしたのですが、受注確認メールが届いてません。
注文内容は届いてますか?
Re 無題 投稿者 : 弊社WEB担当  2018年12月22日 12:13:02 No.491
配送方法を「レターパックプラス」でご注文をいただいておりますので、送料を含めた合計金額を先ほどご登録いただいたメールアドレスの方に送信しております。

メールがとどかないようでしたら、受注番号#18086のご注文は合計金額「3642円」になります。
こちらの金額でお振込をいただければ確認いたします。
Re 無題 投稿者 : アラクラ  2018年12月22日 16:50:45 No.492
本日、振込み致しました。
お手数おかけ致しますが、入金のご確認と発送の手配、どうぞ宜しくお願い致します。
Re 無題 投稿者 : 弊社WEB担当  2018年12月22日 16:54:08 No.493
ご入金いただきありがとうございます。
お振込を確認いたしましたので、本日商品を発送いたしました。

商品の到着まで今しばらくお待ちください。
記事を閉じる メールが届きません。 投稿者 : 鈴木  2018年12月11日 20:09:08 No.486
メールが届いていませんのでもう一度送ってください。
Re 「鈴木様」特定できません。 投稿者 : 弊社WEB担当  2018年12月12日 21:03:02 No.487
複数人、いらっしゃいます。
ご注文日か、ご注文商品の一部など、もう少し情報をいただけると、メールは再送信いたします。その際、「受信設定」をお願いいたします。「ショッピングカートシステム」を利用しておりますので、「迷惑メール」に振り分けられてしまう場合がございます。
Re メールは受信出来ていますでしょうか? 投稿者 : 弊社WEB担当  2018年12月14日 18:45:02 No.488
ご注文の商品は、本日発送しました。明日着になります。「発送完了メール」を送信しましたが、一応、こちらにも記載しておきます。
記事を閉じる 朴の丸棒について 投稿者 : 匿名  2018年09月09日 23:35:03 No.478
こちらのサイトにて朴の丸棒の購入を検討しているのですが、45cmの丸棒で80g以上(重めのもの)の程のものがあればと思っているのですが、新しく朴の丸棒の製造、販売予定はありますでしょうか?
Re 無題 投稿者 : 弊社WEB担当  2018年09月13日 14:22:29 No.481
ホオの丸棒で、重さが80gを超えるものは、全体の1割以下です。平均的には、64~72gが多いと感じています。自然素材なので、製造に使用した丸太の性質によります。現在ある在庫が、少なくなった時に、次回の丸棒の製造を続けるかどうかを判断しています。「ホオ丸棒20φ×450mm」の商品は、色合いにこだわるお客様が多くおられるので、使用する材料も厳選しております。木口より、色あいは判断できるのですが、重さについては、商品になってみないとわからないので、出来上がったときに、お知らせするようになると思います。
記事を閉じる シネばいいのに 投稿者 : りんりん  2018年09月08日 16:05:01 No.477
朴の丸棒を先月買いました。
そしたらクソみたいな棒に当たって、ろくに加工できませんでした
Re 無題 投稿者 : 弊社WEB担当  2018年09月13日 12:22:07 No.480
木素材は、自然素材のため、状態は様々になります。

原材料の丸太から、
厚みに製材し、
乾燥を経て、
角材に加工し、
丸棒へと加工しております。
「丸棒」という形にはなった材料なのですが、
その後のご使用者の方の希望の材でなかったのは、残念です。
WEBでの販売ですので、現物の状態を確認する方法に限りがあります。
木素材との出会いの、一つの経験としてとらえていただき、今後の木素材選びの知識としていただければと思います。
加工の前の木素材の状態や、加工の様子など、木材の状況や具体的な感想を教えていただければ、
弊社としても、今後のご利用向きに、情報提供ができるかと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
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