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「H様特注品 ラミン 8φ×490mm」についてのお問い合わせをくださったU様
投稿者 :
弊社WEB担当 2025年04月03日 15:10:51
No.585
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お問い合わせをいただいた際の「メールアドレス」には、メールが届いていないようです。また、電話番号も違っているようで、つながりませんでした。
前任のご担当の方の電話番号にもかけさせていただきましたが、つながりませんでしたので、一度ご連絡を頂けたら、助かります。
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ホオ丸棒について
投稿者 :
匿名 2020年07月20日 13:33:49
No.549
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ホオの20×450mmの丸棒で反りのない材の販売は可能でしょうか？
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Re
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「反り」について
投稿者 :
弊社WEB担当 2020年09月01日 08:07:54
No.552
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木材の反りは、環境の変化（湿度の変化）」で起きてしまいます。
始まりは、木々の成長時の環境から、伐採後の乾燥や製材時・商品への加工時の乾燥にも、関係しております。
「反り」は出るもの、出やすいものと思っていただき、お付き合いいただけると良いと思います。
こだわりがある場合は、
「ホオ丸棒20φ×450mmの2本組（1）～（30）」からお選びいただきたいと思っています。こちらは、「写真撮影」した時点での「反り具合」を写しております。この場合も、販売までに時間の経過がありますので、乾燥が進み、軽くなる傾向があるとともに、反りの状態も、変化は出てきてしまいます。
「反り」の程度を写真などでご確認いただき、ご購入をお願いしております。
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来店での購入につきまして
投稿者 :
匿名 2020年08月20日 00:41:48
No.550
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はじめまして。
当方千葉県船橋在住のものです。
子供が太鼓の達人でマイバチ作りをしたいという希望があり、色々調べたところ、御社のホームページに辿り着きました。
御社に限らず、購入する場合はネットではなく、それぞれの材質を確認させてから購入させたいなと考えているのですが、現時点において来店購入することは可能でしょうか？
現時点では緊急事態宣言にはなっておりませんが、コロナの状況が厳しいことは承知しておりますので、無理にとは申しません。
現状を率直に教えていただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
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Re
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ご来店での購入について
投稿者 :
弊社WEB担当 2020年09月01日 07:55:38
No.551
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お返事が遅くなり、申し訳ございません。
県内のお客様でしたら、ご来店でのご購入が可能です。
現在、担当できる者が一人です。日時のお約束をお願いしています。
手へのアルコール消毒は準備しておりますが、事務所や倉庫内の消毒作業などはできておりません。
不安な状況下でありますので、ご検討いただき、ご連絡をいただきたいです。
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ヒノキ棒材について
投稿者 :
匿名 2020年04月09日 23:44:22
No.546
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ヒノキの棒材及び板材は５本及び１０本単位ですが、１本売りはしていないのでしょうか。
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Re
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長尺工作材などの複数本一式の販売について
投稿者 :
弊社WEB担当 2020年04月17日 12:26:17
No.547
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ヒノキ工作材など、長尺商品の配送には、
梱包の手間などがかかりますので、複数本にさせていただかないと、販売することができません。
複数本での販売にさせていただいても、
商品の強度が無く、養生商品を追加購入していただいての発送になっています。
現在のところ、そのような状況です。
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アガチス
投稿者 :
黒猫堂 2019年08月02日 22:54:09
No.526
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過去に何度か購入させていただいていたのですが、
アガチス 15×30×30mm（24入り）
の再販はないのでしょうか？
15～20袋購入希望です。
また、代替があれば教えていただきたいです・
よろしくお願いいたします。
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Re
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無題
投稿者 :
弊社WEB担当 2019年08月08日 11:16:09
No.527 URL
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「アガチス 15×30×30mm」は、材料が不足しているため、「アガチス」では以前のような価格での販売ができなくなりましたので、廃番となっております。
「24入り」では、「シナ材」で販売しております。
「15×30×30mm」というサイズの木材は、現在、「ホオ（コロコロシリーズ）9ヶ入」「シナ（24ヶ入」がございます。
ご検討をお願いします。
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メールが届きません。
投稿者 :
鈴木 2018年12月11日 20:09:08
No.486
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メールが届いていませんのでもう一度送ってください。
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Re
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「鈴木様」特定できません。
投稿者 :
弊社WEB担当 2018年12月12日 21:03:02
No.487
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複数人、いらっしゃいます。
ご注文日か、ご注文商品の一部など、もう少し情報をいただけると、メールは再送信いたします。その際、「受信設定」をお願いいたします。「ショッピングカートシステム」を利用しておりますので、「迷惑メール」に振り分けられてしまう場合がございます。
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Re
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メールは受信出来ていますでしょうか？
投稿者 :
弊社WEB担当 2018年12月14日 18:45:02
No.488
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ご注文の商品は、本日発送しました。明日着になります。「発送完了メール」を送信しましたが、一応、こちらにも記載しておきます。
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シネばいいのに
投稿者 :
りんりん 2018年09月08日 16:05:01
No.477
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朴の丸棒を先月買いました。
そしたらクソみたいな棒に当たって、ろくに加工できませんでした
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Re
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無題
投稿者 :
弊社WEB担当 2018年09月13日 12:22:07
No.480
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木素材は、自然素材のため、状態は様々になります。
原材料の丸太から、
厚みに製材し、
乾燥を経て、
角材に加工し、
丸棒へと加工しております。
「丸棒」という形にはなった材料なのですが、
その後のご使用者の方の希望の材でなかったのは、残念です。
WEBでの販売ですので、現物の状態を確認する方法に限りがあります。
木素材との出会いの、一つの経験としてとらえていただき、今後の木素材選びの知識としていただければと思います。
加工の前の木素材の状態や、加工の様子など、木材の状況や具体的な感想を教えていただければ、
弊社としても、今後のご利用向きに、情報提供ができるかと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
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受け取りについて
投稿者 :
匿名 2018年05月15日 19:39:01
No.464
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Re
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受け取りについて
投稿者 :
弊社WEB担当 2018年05月17日 10:53:01
No.465
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「定形外郵便」「レターパックライト」「レターパックプラス」での配送が可能な商品につきましては、郵便局留での発送が可能です。
配送方法が「ヤマト運輸」の場合は、郵便局留は不可です。お近くにヤマト営業所がある場合は、ヤマト営業所留めでしたら可能です。
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営業時間について
投稿者 :
えばん 2018年03月14日 20:59:17
No.454
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Re
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営業時間について
投稿者 :
弊社WEB担当 2018年03月15日 11:34:51
No.455
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基本は平日9:00〜18:00までの営業となっております。
ご来社をご希望の場合は、担当者不在の場合もございますので、お電話などで営業時間をご確認いただき、ご来社日時のお約束をお願いいたします。
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メールが届きません。
投稿者 :
みやそー 2018年01月25日 18:32:55
No.443
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昨日電話が来たのですが出れませでした。すみません。
どうすればいいですか？
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Re
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メールが届きません
投稿者 :
弊社WEB担当 2018年01月26日 13:51:47
No.444
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ご注文の際の「メールアドレス」が、携帯電話（@ezweb)ですので、受信設定をしていただかないと、メールが届かないと思われます。（設定で、「不達の場合の連絡を送信者に伝えない」ように、されていると思われますので、弊社には、届いていないことがわかりません。
受信設定をしていただき、それでもメールが届かない場合は、お時間のある時に弊社の電話番号（043-422-7776）までお電話ください。
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