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2015年07月07日 06:57:43 No.311

配送方法について

投稿者 : 匿名

送料を安価にしたいのですが、レターパックライトや定形外などの取扱いはしてくれないのでしょうか。

2015年07月22日 23:20:24 No.312

「レターパックライト」「定形外郵便物」について

投稿者 : 弊社WEB担当

「レターパックライト」は、全国一律360円で配達していただける封筒への封入になりますが、配達時に「判取り」が無いため、弊社では推奨していません。「配達されていない・・」というようなトラブルには対応ができないからです。
また、封入後の厚みが3cmでなければならないため、梱包作業にも工夫が必要になる場合があります。郵便局での「ガイド」に通るか通らないかを確認されたり、「配達されずに戻ってきてしまうかもしれません。」などと、言われてしまいます。
「レターパックプラス」を配送方法として、現在採用していますが、「割れ物」は封入できないことになっているため、配送中の汚破損には損害賠償をしていません。木素材でも、落下すれば割れることもありますし、へこむ場合なども考えられます。そのような場合にも、補償が無い事をご了承のうえ、ご選択いただいています。
下記のページもご確認をお願いいたします。
【配送】 ●「レターパックプラス(日本郵便特定封筒)」について
http://tsuneki.ocnk.net/page/4

「定形外郵便」での発送は行っていません。弊社が発送したことを証明する「特定記録(160円)」をプラスして発送するなら可能かどうかということも考えましたが、受取人さまの郵便受箱への配達で、配達の記録(受領印の押印又は署名)は行なわないため、損害賠償の対象とならないことなどから、配送方法として採用していません。

お客様から商品代金と配送料をいただいておりますので、確実にお客様へお届けできる方法で配送したいと考えておりますので、ご理解いただきたく、お願いいたします。

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